Sicheres Online-Banking: Diese Regeln schützen Sie wirklich
Viele Menschen machen Online-Banking — und die meisten machen es sicher, ohne es zu wissen. Ein paar einfache Regeln reichen aus, um sich zuverlässig zu schützen.
Die wichtigsten Grundregeln
Immer die richtige Adresse prüfen
Rufen Sie die Banking-Seite direkt im Browser auf (z. B. „sparkasse.de" eintippen) — nie über einen Link in einer E-Mail. Achten Sie auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile und darauf, dass die Adresse exakt stimmt (Tippfallen wie „sparkasse-online.de" gibt es wirklich).
Niemals per E-Mail nach Daten gefragt werden lassen
Ihre Bank fragt Sie niemals per E-Mail nach Passwörtern, PINs oder TANs. Kommt eine solche Mail, ist sie gefälscht — löschen Sie sie.
Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen
Moderne Banking-Apps senden für jede Überweisung eine TAN aufs Handy. Das ist ein zweiter Sicherheitsschritt — aktivieren Sie ihn, wenn er noch nicht aktiv ist.
Was tun bei verdächtigen Abbuchungen?
- Sofort die Bank anrufen (Nummer auf der Kartenrückseite).
- Karte sperren lassen (Sperr-Notruf Deutschland: 116 116).
- Screenshot oder Notiz der verdächtigen Buchung machen.
- Bei Betrug Anzeige bei der Polizei erstatten.
Die Banking-App ist sicherer als der Browser
Nutzen Sie nach Möglichkeit die offizielle App Ihrer Bank — sie ist einfacher zu bedienen und in der Regel sicherer als der Browser, weil sie nicht anfällig für gefälschte Webseiten ist.
Öffentliches WLAN und Banking — keine gute Idee
Machen Sie kein Online-Banking im Café, Bahnhof oder Hotel-WLAN. Diese Netze sind unsicher. Zuhause oder über Ihr Mobilfunknetz ist es sicher.
Haben Sie dazu Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter — per Fernwartung, vor Ort oder einfach kurz am Telefon.