Drucker druckt nicht: Die 5 häufigsten Ursachen und wie Sie sie beheben

Ausgerechnet wenn man etwas dringend braucht, druckt der Drucker nicht. In den meisten Fällen ist das Problem aber schnell gefunden — und oft ohne Techniker lösbar.

Problem 1: Drucker wird als „Offline" angezeigt

Das ist das häufigste Problem. Lösung: Drucker komplett ausschalten (Stecker ziehen), 30 Sekunden warten, wieder einschalten. Danach am PC: Systemsteuerung → Geräte und Drucker → Rechtsklick auf Drucker → „Als Standarddrucker festlegen" und „Offlinestatus deaktivieren".

Problem 2: Druckwarteschlange ist voll

Manchmal hängen alte, fehlgeschlagene Aufträge in der Warteschlange und blockieren alles. Lösung: Systemsteuerung → Geräte und Drucker → Doppelklick auf Drucker → alle Aufträge löschen (Rechtsklick → Abbrechen).

Problem 3: Tinte leer oder Druckkopf verstopft

Drucker druckt, aber mit Streifen oder sehr blass? Entweder ist die Tinte leer (im Drucker-Programm prüfen) oder der Druckkopf ist eingetrocknet. Die meisten Drucker haben eine Reinigungsfunktion in den Einstellungen — die hilft oft.

Problem 4: WLAN-Drucker nicht erreichbar

Hat der Drucker nach einem Router-Neustart die WLAN-Verbindung verloren? Drucker neu starten und ggf. erneut ins WLAN einloggen — das geht über das Menü am Drucker oder die Hersteller-App. Tipp: Wenn möglich, Drucker per Kabel anschließen — das ist zuverlässiger.

Problem 5: Falscher Drucker ausgewählt

Klingt banal, passiert aber oft: Im Druckdialog ist ein anderer Drucker ausgewählt — zum Beispiel ein alter, nicht mehr vorhandener. Einfach den richtigen Drucker aus der Liste wählen.

Hilft das alles nicht, oder ist der Treiber veraltet? Wir helfen gerne — Drucker-Probleme sind eines der häufigsten Dinge, bei denen wir vor Ort oder per Fernwartung helfen.